User-Journey verstehen
Der Weg vom Website-Besucher bis zur gewünschten
Aktion ist oft komplexer als angenommen. Wer seine Zielgruppe kennt, kann Barrieren
gezielt abbauen. Wichtige Fragen hierbei: Finden Nutzer:innen die wichtigsten
Informationen? Ist der Weg zum Ziel (z.B. Kontaktanfrage, Kauf) kurz und logisch
aufgebaut? Ein klar strukturierter Aufbau hilft, die Verweildauer zu steigern und
Ausstiege zu reduzieren.
A/B-Tests und Analytik gezielt nutzen
Testen Sie unterschiedliche Varianten
von Elementen wie Buttons, Headlines oder Bildern. Kleine Anpassungen lassen sich so
systematisch vergleichen, um herauszufinden, was besser funktioniert. Webanalyse-Tools
liefern die erforderlichen Kennzahlen – so behalten Sie den Überblick und können
Maßnahmen schnell anpassen. Bedenken Sie: Ergebnisse hängen vom Nutzungsverhalten Ihrer
Besucher:innen ab und können variieren.
Kleine Maßnahmen, große Wirkung
Optimieren Sie Prozesse, Texte und
Gestaltungselemente Schritt für Schritt. Schon die Anpassung einer
Handlungsaufforderung, die Platzierung von Kontaktformularen oder das Vereinfachen des
Bestellprozesses führen zu besseren Ergebnissen. Bleiben Sie dran, beobachten Sie die
Entwicklung und setzen Sie immer wieder neue Impulse – so maximieren Sie Ihre
Conversion-Potenziale.